Tribo de Marketing
Depois de 20 anos em marketing em multinacionais deixei a posição de diretora de uma das bebidas mais importantes do Brasil para me atualizar no que há de mais moderno no marketing hoje. Iniciei uma jornada tão transformadora que comecei a Tribo de Marketing pra estimular mais executivos e marqueteiros a abraçarem uma jornada de Lifelong Learning. E transformarem o marketing! Hoje sou head de Soluções de Marketing na Salesforce, e aqui compartilho conteúdos, aprendizados, e trago papos incríveis sobre temas importantes com as melhores cabeças do mercado. Onde você tem mais da Tribo? No insta @ferbelfort_tribodemarketing, no meu Linkedin (Fernanda Belfort) e no site www.tribodemarketing.com.br
Tribo de Marketing
#47 | Mais do que CX com Fabio Avellar, da Vivo
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Fernanda Belfort
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Season 2021
Muito, mas muito mais do que CX... O Fabio Avellar é VP de CX na Vivo, e tem uma história e uma presença inspiradora. Lindo de ver como você não precisa mudar de empresa pra se manter curioso e cheio de energia, e o papel que a liderança e as pessoas tem no seu propósito de entregar a melhor experiência do cliente e na vida. Vem aprender um pouco sobre esse benchmark tão importante que é CX na Vivo e se inspirar.
Curtiu? Então conta pra alguém que vai gostar, avalia o podcast no Spotify ou no Apple Podcasts pleaseeee! E você pode me encontrar e saber das novidades pelo insta @tribodemarketing_ferbelfort e LinkedIn.
